Almirall
CREIXEMENT I ACCELERACIÓ DE MÀRQUETING I VENDES
Escolta activa d’Almirall i farmacovigilància, així com la cobertura de recerca de tendències per a diferents unitats de negoci i mercat de valors
Repte
Entendre i actuar sobre la reputació de l’empresa, el mercat de valors i els seus productes de manera global, monitoritzar casos de farmacovigilància i explorar les tendències del mercat entre d’altres a 12 països diferents.
Solució
Definició dels reptes i hipòtesis particulars de cada àrea de participació al projecte.
Implementació de Social Intelligence com a motor per a l’anàlisi de la reputació de l’empresa, els productes i el seguiment de la farmacovigilància.
I exploració de tendències de mercat i oportunitats dins de les diferents àrees de recerca de fins a nou unitats de negoci com psoriasi, queratosi actínica, dermatitis atòpica, alopècia, acne, epidermòlisi bullosa, ictiosi, vitiligen, canabinoides o digital therapeutics.
I exploració de tendències de mercat i oportunitats dins de les diferents àrees de recerca de fins a nou unitats de negoci com psoriasi, queratosi actínica, dermatitis atòpica, alopècia, acne, epidermòlisi bullosa, ictiosi, vitiligen, canabinoides o digital therapeutics.
Resultat
- Seguiment i anàlisi de la conversa al voltant de la marca (+80 informes)
- Anàlisi quantitativa i qualitativa de la conversa borsària al voltant de l’empresa (dashboard real time)
- Anàlisi de la conversa sobre productes i competitive intelligence per a cada àrea terapèutica del projecte
- Anàlisi de les tendències de mercat dins de les patologies a investigar.
Impacte
Milions de mencions
informes de seguiment
informes amb recomanacions estratègiques
El Social Intelligence ha permès a Almirall detectar i reaccionar ràpidament a potencials crisis reputacionals ia seguir en temps real esdeveniments crítics per al desenvolupament de les nostres activitats, així com a aprofundir en la detecció d'insights en àrees terapèutiques estratègiques i en accelerar el coneixement de noves disciplines a l'àmbit de la salut digital on volem posicionar-nos. L'agilitat, la proactivitat i el coneixement mostrat per l'equip de RS posa de manifest que aquesta no és només una qüestió d'eines sinó de negoci i el seu rol ha estat clau a ajudar-nos a accionar els insights detectats per tenir un impacte real en el negoci.
La incorporació de l'escolta activa de pacients i professionals sanitaris és clau per activar plans d'acció human-centric
