8 competencias digitales para el éxito profesional

11 - 04 - 2014

2. Gestión de la información

Cada día se crean 2,5 quintillones de bytes de datos. El 90% de los datos que poseemos en la actualidad tienen menos de dos años y el 99,5% de los datos generados en 2012 nunca se han analizado ni se han usado. Cada día se emiten más de 400 millones de tweets por parte de sus 200 millones de usuarios. Cada minuto se suben a youtube 48 horas de vídeo y se realizan más de 2 millones de búsquedas en google. Cada minuto las organizaciones reciben más de 34.000 likes en sus páginas y se escriben más de 27.000 posts en tumblr. Vivimos rodeados de datos e información. La información es abundante y accesible. Es ubicua y movil. Accedemos a ella desde cualquier lugar y en cualquier momento. Pero los datos no sirven de nada sino se comunican y utilizan. Comunicarlos y utilizarlos requiere saber gestionarlos. Tras la nube y la movilidad la siguiente frontera para las empresas más competitivas es la gestión y el análisis de los grandes datos. 

La gestión de la información es una de las competencias convencionales que más se han modificado por la irrupción de internet y de la Red. Tiene que ver con la capacidad para beneficiarse de la ingente cantidad de información y de recursos disponibles en la Red. Nos capacita para acceder a medios digitales y las tecnologías de la información y la comunicación en general; para entender y evaluar de manera crítica diferentes aspectos de los medios digitales y de los contenidos; para comunicarnos eficientemente en contextos diversos. Gestionar bien la información implica mejorar los actuales flujos de información dentro de las organizaciones. Es ser capaz de obtener información relevante pero también saber almacenarla y usarla. Requiere ser críticos con la información que recibimos, interpretar y aprender a discernir entre la abundancia de información que se produce a cada instante para discriminar y seleccionar aquélla que es relevante para nuestra actividad o nuestro negocio. Requiere el conocimiento y el uso de herramientas como redes sociales, microblogging, motores de búsqueda, agregadores, herramientas de curación y mapas mentales. Cada vez más está relacionada con la gestión de grandes series de datos y su explotación, el Data Analytics.

Esta competencia supone ser capaz de buscar, obtener, evaluar, organizar y compartir información. Abarca acciones tan diversas como navegar por Internet para acceder a información, recursos y servicios; Obtener información en la Red a través de búsquedas eficientes; Suscribirse a contenidos relevantes; Monitorizar la Red; Guardar de manera organizada la información para favorecer su posterior localización; Evaluar la calidad, la fiabilidad, la pertinencia y la utilidad de la información, los recursos y los servicios obtenidos en la Red; Sistematizar y utilizar la información y conocimiento adquirido, añadiendo valor a los resultados obtenidos; Localizar y distinguir nuevas fuentes de información y combinar con las ya existentes y obtener información en tiempo real y en cualquier lugar. Nos facilita la investigación de temas en la Red y la administración de nuestra dieta de información. Es básica para desarrollar el aprendizaje continuo  o el trabajo en red . Ser un buen profesional hoy es ser capaz de aprovechar las oportunidades de información que nos brinda el mundo digital.

EL PROFESIONAL CON LA COMPETENCIA DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN ES CAPAZ DE:

  1. Navegar por Internet para acceder a información, recursos y servicios
  2. Realizar búsquedas eficientes en Internet que le permiten obtener información relevante para sus objetivos
  3. Obtener información en tiempo real y en cualquier lugar
  4. Saber suscribirse a contenidos relevantes para sus objetivos y monitorizar la Red en busca de información
  5. clave
  6. Guardar y almacenar de manera organizada la información digital para favorecer su posterior localización
  7. Localizar y distinguir nuevas fuentes de información y combinarlas con las ya existentes
  8. Evaluar la calidad, la fiabilidad, la pertinencia, la exactitud y la utilidad de la información, los recursos y los
  9. servicios obtenidos en la red
  10. Sistematizar y utilizar la información y conocimiento adquirido, añadiendo valor a los resultados obtenidos

APORTA A LA ORGANIZACIÓN

  1. Genera conocimiento relevante
  2. Aporta inteligencia de negocio y análisis competitivo
  3. Facilita la innovación
  4. Mejora la circulación de la información y la eficiencia de los procesos
  5. Ayuda al posicionamiento de marca
Capítulo: 2. Gestión de la información