Hemos firmado un acuerdo de colaboración con Talkwalker para generar insights alrededor de las conversaciones que se están generando en la red durante este tiempo de excepcionalidad en el que nos encontramos. Talkwalker cuenta con una de las plataformas de inteligencia social más relevantes y reconocidas a nivel global, utilizada en el mundo por más de 2000 empresas líderes, y que permite proteger la marca, medir su impacto y generar insights de los consumidores que generan conversación y decisiones de compra.

El marco de esta colaboración se centra en extraer insights de la conversación que se está generando en la red entorno a la crisis de la COVID-19 tanto en España como en Colombia. Talkwalker pone a disposición su plataforma y el potente motor de Inteligencia Artificial en el cual esta se sustenta, y desde RocaSalvatella planificamos y diseñamos los ámbitos de recopilación de información, hacemos el análisis cualificado de la data obtenida y generamos insights de valor en múltiples ámbitos de interés.

En este sentido, iremos generando y publicando informes en los que mostraremos la conversación que se está dando, su evolución en el tiempo y las principales tendencias o preocupaciones de los usuarios y empresas alrededor de los ámbitos de interés definidos. Estos informes, que tendrán una frecuencia semanal, serán de dos tipos; unos genéricos que ofrecerán una visión general de la conversación y su evolución en España y Colombia y otros mucho más específicos sobre sectores o temáticas concretas.

Desde RocaSalvatella colaboramos con Talkwalker desde hace ya varios años en proyectos vinculados al Social Intelligence. Su herramienta, una de las mejores que existen en la actualidad, es fundamental para que podamos ayudar a nuestros clientes a generar insights activables que les ayuden a la consecución de sus retos y objetivos de negocio.

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