07/02/20
El valor del contingut a la web
La digitalització també ha donat protagonisme a nous formats. Avui dia, contingut no és sinònim de paraules. Els textos es complementen de continguts més visuals que capten de primeres als nostres ulls: imatges, gràfics, infografies animades, vídeos...
IMPORTÀNCIA DEL CONTINGUT A LA WEB
Una web és una eina de comunicació. Hem de procurar que l'usuari hi trobi la informació que buscava. Per això, el contingut web ha de ser qualitat, inèdit, rellevant i útil. S'ha d'estructurar de forma intuitiva per l'usuari, que li permeti localitzar fàcilment la informació i la interacció amb l'emrpesa i no trobar-se amb el seu organigrama intern. Per això mateix, el contingut és fonamental en les primeres fases de desenvolupament i posada en funcionament d'una web ja que, tal i com diu Jeffrey Zeldman: "El contingut anticipa el disseny. El disseny en absència de contingut no és disseny, és decoració".
COM ACONSEGUIM QUE EL NOSTRE CONTINGUT SIGUI DE QUALITAT?
Amb el contingut de la web hem d'aconseguir que una visita casual de l'usuari en alguna cosa que alimenti el seu model d'exploració. D'aquesta manera aconseguim que la web actui com a la nostra targeta de visita ja que ens donarà credibilitat, marca i reputació.
1. Què comunico i a qui em dirigeixo?
En primer lloc, s'ha de determinar el to i l'estil que hem d'utilitzar. Per això, s'ha de tenir molt clar el que comunicarem i a qui ens dirigirem. Per exemple, si la nostra web tracta sobre farmacèutica, utilitzarem una terminologia tècnica i concreta del sector i el nostre contingut anirà dirigit a un target especialitzat d'aquest mateix sector. Però, tot i els tecnicismes, no ens hem d'oblidar de que el llenguatge que utilitzem ha de ser sobri, concís i concret.
2. Breu i concís
Està demostrat que, més o menys, llegim un 25% més lent des d'una pantalla que en paper. Per això, hem de redactar menys de la meitat del que escriuríem per un suport imprès. A més, a qui li agrada fer scroll?
3. Posa't a la pell de l'usuari
Escriu perquè el contingut sigui fàcil de trobar i utilitza paràgrafs curts. Pensa que no estem acostumats a llegir grans cadenes de text. Un estudi de John Morkes conclou que el 79% dels usuaris només fan una ullada a la pàgina. Només uns pocs la llegeixen lletra per lletra.
4. Per molt tècnic que sigui el teu contingut, utilitza un llenguatge planer
Alguna vegada has sentit a parlar de la piràmide invertida? Consisteix en estructurar el contingut de més a menys important. Fes-la servir! Comença amb la conclusió, utilitza les frases més significatives i les paraules que consideris més rellevants. D'aquesta manera, captivaràs els teus usuaris.
- Compleix la regla de "una idea per paràgraf"
- Utilitza frases simples. S'han acabat les subordinades!
- Les metàfores estan passades de moda. Ara el que es porta és ser literal.
5. Si no posiciones a Google, no ets ningú
Avui dia, qualsevol contingut que es publiqui a una web ha de serguir la norma SEO: posicionar. Si vols que a la teva web li agradi a Google:
- Utilitza entre 2 i 6 paraules pel títol òptim
- Recorda els H1, H2, H3... és a dir, els diferents títols que pot contenir el teu text
- No t'oblidis de les keywords per posicionar correctament el teu contingut