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RocaSalvatella

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Nuestros webinars favoritos 2020 del Hub Empresa Banco Sabadell

Banco Sabadell, el banco que está al lado de las empresas, ha intensificado durante el año 2020 la actividad de su Hub Empresa, el espacio de relación y expansión empresarial de Banco Sabadell. Un Hub creado para ayudar a que empresas y negocios puedan encontrar las respuestas a sus preguntas e inquietudes, y acompañarlos a afrontar los nuevos retos del futuro.

En el contexto actual es más relevante que nunca para empresarios y profesionales pensar estratégicamente, contrastar ideas y adquirir nuevos conocimientos. Por ello desde el Hub Empresa se crean constantemente seminarios online con temáticas de actualidad orientadas a dar respuesta a los retos de las empresas, poniendo especial foco en los pilares de la internacionalización, las startups y la transformación digital de los negocios.

Por todo el año 2020 el Hub Empresa ha contado con más de 17.500 profesionales que han participado de forma activa en sesiones formativas online sobre temáticas relacionadas con la coyuntura empresarial. Cada semana, se han dinamizado nuevas sesiones formativas online en un esfuerzo por dar respuesta a los retos a los que se enfrentan las empresas y contando con expertos que han compartido sus conocimientos de forma práctica y han asesorado las empresas participantes.

RocaSalvatella es el partner del Hub Empresa de Banco Sabadell para el desarrollo de contenidos y el asesoramiento a las empresas en su transformación digital. Ya estamos en marcha con los nuevos contenidos y acciones de la agenda de 2021 y para que no os perdáis nada de lo ya realizado, a continuación, los seminarios destacados del pasado 2020.

Fidelizar a los clientes. ¿Por qué el customer centric debe ser una obsesión estratégica? 

¿Has realizado alguna vez un análisis del coste que te supone conseguir nuevos clientes? ¿Y el coste de que vuelvan a comprar tus productos o servicios? Generalmente, el coste de adquisición es más elevado que el coste de fidelización, siempre y cuando tengas la capacidad de ofrecer productos o servicios que sean satisfactorios. La clave para garantizar que el cliente queda satisfecho y, por tanto, fidelizarlo consiste en poner al cliente en el centro de la estrategia, construyendo modelos customer centric. En esta sesión se exponen los motivos por los que el customer centric debe ser la base de nuestras estrategias y tácticas, y se ofrecen las claves para fidelizar a nuestros clientes.

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Completa tu plan de marketing digital: introducción al display marketing y retargeting

Las campañas de display nos permiten llegar a nuevos usuarios, segmentando por demografía o interés, a través de otras páginas web, para generar conocimiento de nuestra marca y generar tráfico a nuestra página web, convirtiendo a estos usuarios automáticamente en potenciales compradores de nuestros productos o servicios. Desde que estos usuarios llegan a nuestra web, es clave seguir presentes en su mente, y ello nos lo permiten las campañas de retargeting. En esta sesión se ofrecen las claves para diseñar campañas de display marketing y retargeting, para completar nuestro plan de marketing digital con estos formatos y conseguir resultados con un alto retorno de inversión.

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¿Cómo construir el plan de redes sociales en tu empresa?

El auge y la evolución de las redes sociales han revolucionado el mundo de la comunicación empresarial. Cualquier empresa que quiera conocer y conectar con su audiencia, por pequeña que sea, deberá entender su estrategia de social media como uno de los pilares fundamentales de su plan de marketing. Pero ¿cómo pueden las marcas y empresas beneficiarse de las redes sociales? ¿En qué redes sociales les conviene trabajar su estrategia? ¿Cómo sacar partido a cada red social? En esta sesión se ofrece una visión de las principales redes sociales que usamos en nuestro mercado, incluyendo la emergente Tik Tok, y se proporcionan las claves para construir un plan de redes sociales efectivo y vinculado al plan de marketing digital holístico.

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Innovación en la empresa: metodologías agile y design thinking

El desarrollo de estrategias de innovación y demás son clave para definir metodologías agile y design thinking. En este webinar, se expuso como aprender a desarrollar el proceso de innovación de un producto, servicio y/o modelo de negocio utilizando las metodologías agile design thinking.

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Sacando partido al marketing digital: técnicas y nociones básicas

Como consecuencia de la profunda evolución y desarrollo de las nuevas tecnologías digitales y de la información en los últimos años, así como de la situación de pandemia actual, el marketing online ha ido experimentando, de manera progresiva y muy rápida, grandes cambios tanto en las técnicas y herramientas utilizadas (y en su complejidad) como en las posibilidades que ofrece a sus usuarios, y la forma de conectar con los usuarios. En esta sesión, a cargo de un especialista de RocaSalvatella, se aportaron las claves necesarias para posicionar el negocio en el entorno online y se dieron a conocer a las pequeñas y medianas empresas las principales técnicas para definir una estrategia de marketing digital.

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¿Cómo será el consumidor post Covid-19?

El proceso de desconfinamiento prácticamente se ha terminado en todo el territorio nacional, aunque volvemos a vivir ciertas restricciones en algunas zonas. Salir un rato a pasear, visitar a familiares, salir a comer, hacer deporte de forma individual o en grupo y otras permisiones hacen que empecemos adentrarnos en la “nueva normalidad”. En este webinar, Nacho Rosés, director de Estrategia y Digital Growth en RocaSalvatella, explicó cómo puede ser el consumidor después de esta etapa de confinamiento. Una mirada construida durante las últimas semanas, desde múltiples fuentes de información, sobre sus diferentes rasgos adquiridos en el confinamiento y cambios de hábitos que pueden variar el consumo futuro.

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