29/07/21
Els 5 imprescindibles per aquest estiu
Abans d’anar de vacances, a RocaSalvatella volem destacar els continguts més rellevants d’aquest últim any, fent un recull de les diferents temàtiques en les que acompanyem als nostres clients.
1. CAS D’ÈXIT
El sector de l’entreteniment ha experimentat una forta disrrupció a partir de la implementació de processos digitals, i de posar el focus al client a la seva proposta de valor. Vols saber com hem aplicat la digitalització en aquest sector i quins han sigut els resultats? Accedeix al següent enllaç:
2. INFORME
Durant la pandèmia, analitzem l’impacte de la Covid 19 sobre les empreses, identificant les capacitats de lideratge que es van veure reforçades i les pendents a adoptar per aconseguir l’èxit. Accedeix a l’informe complet:
3. WEBINAR
En aquest webinar et donem les claus sobre com les PIMES es poden beneficiar del plan de digitalització Next Generration EU. Si vols saber com accedir a aquests fons, no et perdis detall.
4. ARTICLE
Coneixes el concepte “Fricció 0”? Saps com implementar la teva estratègia omnicanal? Aquest article t’ajudarà a enfocar la relació amb els teus clients des de l’experiència i a entendre la transició de la omnicanalitat cap a la omniexperiència.
5. ENTREVISTA
De què parlem quan parlem de servitització de l’economia? Cada vegada més, la oferta d’empreses migra de producte a servei. T’expliquem en aquesta entrevista com s’han d’adaptar les organitzacions per oferir una millor experiència de client.
