El passat 17 de març, trenta socis de LARSEN Digital Leaders es van reunir a l’Instituto Cervantes de Madrid en una trobada que vam preparar des de RocaSalvatella conjuntament amb Larsen Digital Leaders. 

L’objectiu era clar, anticipar el futur immediat de les seves organitzacions en plena era de la intel·ligència artificial.

La sessió, titulada «Visión (loca) de futuro», va ser liderada per Josep Salvatella, CEO de RocaSalvatella, i dinamitzada per Imma Haro, Business Development Director, juntament amb Mona Biegstraaten, Founder & MD de LARSEN Digital Leaders.

La conclusió va ser unànime, no estem parlant d’una eina sinó d’un canvi estructural en la manera com es dissenya, s’executa i es governa el treball.

El veritable canvi no són els copilots, són els agents

Moltes organitzacions continuen interpretant la intel·ligència artificial com una eina de productivitat. És comprensible, però el salt rellevant no és aquí, sinó en l’aparició de sistemes capaços d’executar processos complets amb una intervenció humana mínima.

Avui convivim amb tres nivells de maduresa en intel·ligència artificial que sovint es confonen.

— Assistents que automatitzen tasques puntuals sota supervisió humana constant.
— Agents que executen fluxos de treball complets amb intervenció mínima.
— IA agentiva formada per xarxes d’agents capaces de planificar, aprendre i adaptar-se a processos complexos.

El canvi de paradigma és profund. Ja no es tracta d’utilitzar IA, sinó de gestionar sistemes que treballen per si mateixos. Aquesta distinció, que pot semblar subtil, ho canvia tot.

El CIO evoluciona d’operador tecnològic a orquestrador d’intel·ligència

Els líders tecnològics preveuen una adopció accelerada de models híbrids humà-agent. Però poques organitzacions estan preparades per operar sistemes d’intel·ligència que evolucionen de manera contínua.

Aquest desajust té nom i es diu crisi d’adaptabilitat, perquè es dissenya el futur mentre encara s’estan consolidant els fonaments del present i el risc ja no és tecnològic sinó organitzatiu.

En aquest context, la funció d’IT deixa de centrar-se en l’entrega de solucions per passar a dissenyar ecosistemes intel·ligents. El CIO evoluciona cap a un perfil d’orquestrador d’intel·ligència, responsable de coordinar com flueix el coneixement entre persones i sistemes, garantir la governança de la IA, impulsar l’adopció cultural i connectar la capacitat tecnològica amb resultats de negoci.

L’avantatge competitiu no estarà en el model adquirit, sinó en la capacitat organitzativa per integrar-lo i explotar-lo.

Employees as Builders, el programari deixa de ser territori exclusiu d’IT

Un dels canvis més disruptius no té a veure només amb la tecnologia, sinó amb qui la fa servir.

Cada vegada més, el desenvolupament de solucions digitals deixa de ser exclusiu de les àrees d’IT. La tendència coneguda com Employees as Builders apunta que una part creixent del programari corporatiu serà creada directament per perfils de negoci, amb el suport d’eines low-code, automatització i agents intel·ligents.

Això canvia l’equilibri intern. Més persones poden crear solucions i, per tant, la governança esdevé clau. IT deixa de ser qui construeix totes les solucions per passar a definir com s’han de construir i com han d’encaixar dins del sistema.

El repte ja no és crear tecnologia, sinó fer-la sostenible, segura i escalable.

El repte real no és tecnològic, és econòmic i organitzatiu

Quan s’analitza la percepció dels líders tecnològics, apareixen conceptes recurrents com la velocitat, la incertesa, l’oportunitat i la pressió econòmica.

El model basat en el consum recurrent de serveis tecnològics està incrementant la despesa operativa sense garantir un retorn immediat. Aquest context exigeix una revisió profunda del model d’inversió tecnològica.

La pregunta estratègica ja no és quina tecnologia adoptar, sinó com governar-ne l’impacte econòmic i operatiu.

Què recomanem des de RocaSalvatella

La transició cap a organitzacions agentives no es resol incorporant eines. Es resol prenent decisions estructurals que preparin l’organització per operar amb intel·ligència autònoma.

Des de RocaSalvatella, consultora boutique especialitzada en negoci, ajudem les organitzacions a entendre el seu punt de partida, identificar territoris d’oportunitat i desenvolupar les capacitats i hàbits necessaris per convertir la visió digital en impacte real.

La intel·ligència artificial no només transforma la tecnologia, està redissenyant l’arquitectura organitzativa. I el diferencial competitiu estarà en qui sigui capaç de governar-la millor.

Descarrega l’informe complet sobre el futur de les empreses amb IA

Descarrega l’informe complet sobre el futur de les empreses i de la funció IT, així com l’enquesta realitzada a líders tecnològics, omplint el formulari corresponent.

Aquesta transformació ja no està començant. Ja està en marxa. La diferència la marcaran les decisions que es prenguin ara.