29/07/21
Los 5 imprescindibles para este verano
Antes de irnos de vacaciones, en RocaSalvatella queremos destacar los contenidos más relevantes de este último año, recogiendo las diferentes temáticas en las que acompañamos a nuestros clientes
1. CASO DE ÉXITO
El sector del entretenimiento ha experimentado una fuerte disrupción a partir de la implementación de procesos digitales y de poner el foco en el cliente en su propuesta de valor. ¿Quieres saber cómo hemos aplicado la digitalización en este sector y cuáles han sido los resultados? Accede al siguiente enlace:
2. INFORME
Durante la pandemia, analizamos el impacto de la Covid 19 sobre las empresas, identificando las capacidades de liderazgo que se vieron reforzadas y las pendientes a adoptar para conseguir el éxito. Accede al informe completo:
3. WEBINAR
En este webinar te damos las claves sobre cómo las pymes se pueden beneficiar del plan de digitalización Next Generation EU. Si quieres saber cómo acceder a estos fondos, no te pierdas el detalle
4. ARTÍCULO
¿Conoces el concepto «Fricción 0»? ¿Sabes cómo implementar tu estrategia omnicanal? Este artículo te ayudará a enfocar la relación con tus clientes desde la experiencia y a entender la transición de la omnicanalidad hacía la omniexperiencia
5. ENTREVISTA
¿De qué hablamos cuando hablamos de servitización de la economía? Cada vez más, la oferta de las empresas migra de producto a servicio. Te explicamos en esta entrevista cómo deben adaptarse las organizaciones para ofrecer una mejor experiencia de cliente.
