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Petición de ayuda: ¿Cómo llevar a cabo un proyecto 2.0 en la Administración?

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ajudaHace algo más de cuatro años que la Generalitat de Catalunya organiza periódicamente sus Sesiones Web, un espacio de conversación en el que se analizan los usos y las oportunidades de Internet en la Administración y en el que han participado ponentes destacados como Alfons Cornella, Antoni Farrés, Joan Majó, Juan Freire, Ismael Peña, Ignasi Labastida o Ricardo Baeza Yates tratando temas como identidad digital, innovación, networking o trabajo colaborativo.

Cuando Jordi Graells me propuso ser el ponente de la 17a Sesión Web, que se llevará a cabo el próximo 14 de octubre (os podeis apuntar aquí) convenimos enseguida que debíamos intentar cambiar el formato. En tiempos de Web 2.0 y participación vale la pena intentar un modelo diferente al del ponente que habla y el público que sólo escucha, y no nos parecía suficiente la opción de poder preguntar una vez acabada la exposición principal.

Por eso queremos hacer un ensayo, un experimento, y estamos convocando en diferentes espacios de la red a personas que hayan trabajado en proyectos 2.0 en la Administración para que nos expliquen los principales problemas que han afrontado, y qué consejos pueden ofrecer.

Se ha abierto un debate en Facebook, y también he pedido ayuda en Twitter (hice un “Call for Tweets”, que no lo había visto nunca pero me pareció pertinente), sin descartar qualquier otro canal que consideréis: comentarios en este post, mensajes directos, llamadas telefónicas… lo que os funcione mejor.

Con todo lo que reciba intentaré ordenar el guión de la sesión, agrupando y clasificando los principales problemas pero también aquellos consejos y soluciones que pueden ayudar a superarlos. Si es posible, en la sala estarán las personas que me han hecho llegar esta información y les iré pidiendo que sean ellas mismas quienes expliquen su aportación. Es decir, sin eludir mi responsabilidad quisiera ser más moderador que ponente, en una conversación en la que sea voz de la experiencia colectiva la que responda al título de la sesión: Cómo trabajar en red en la Administración.

Así pues, os agradeceré qualquier aportación. Podeis dejar comentarios en este post o en el debate del Facebook, y si os expresáis en cualquier otro canal os agradeceré que utilicéis el hashtag #sessioweb. Me comprometo a publicar y comentar el resultado, pero a los que podáis os animo a venir y participar en directo: el próximo 14 de octubre en la Sala de Actos del CEFJE (c/ Ausiàs March 40, Barcelona). Os podeis apuntar aquí.

Gracias.

febrero 9th, 2009


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redes sociales

La web 2.0 y el día de la marmota

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No nos damos cuenta pero a veces la historia se repite. No es lo mismo que lo que le pasa a Bill Murray en Atrapado en el tiempo, Bill era muy consciente de que cada día repetía el mismo día de la marmota. Pero eso era solo al principio, con el paso de los días cada día que pasaba era algo diferente, porque el que cambiaba en el proceso era él, y para él cada día era algo mejor que el anterior.

De la misma forma espero que lo que hayamos aprendido todos estos años en Internet puedan ayudarnos para comprender de mejor forma el medio.

La historia se repite. Quién no recuerda los comienzos de Internet, la web 1.0 a la que ahora hemos bautizado. Al principio solo unos cuantos tenían conocimiento de Internet (y no precisamente los que mejor provecho podían sacar de su conocimiento), luego los amigos de estos privilegiados, luego los amigos de los amigos de estos privilegiados,… Como ahora con la web2.0, por aquel entonces un amigo te descubría la existencia de algo alucinante que debías conocer, un lugar donde podías conectarte con otros ordenadores y otras personas de lugares tan remotos como Shangai o tan cercanos como Badalona.

La historia vuelve a repetirse, mucha gente esta conectada y dispone de correo electrónico, pero se sorprenden cuando algún amigo les descubre la web2.0. Antes la cosa iba de BBS, de correo electrónico, de grupos de noticias, en menor medida de webs, ahora la cosa va de RSS, de redes sociales, de blogs, de aplicaciones 2.0 que hacen lo inimaginable de forma gratuita.

La historia se repite de la misma forma que entonces, y la forma de comunicar también sigue siendo la misma: amigos que hablan con amigos. Espero que como Bill Murray, hayamos aprendido algo al final de este día. Y que lo que venga después de la web 2.0 (sea lo que sea) no nos pille sin la lección aprendida.

¿Por qué crece el número de usuarios de las redes sociales?

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Leo en Alianzo que hay una serie de estudios recientes que nos arrojan datos interesantes sobre aumento de usuarios en redes sociales. En especial es interesante el estudio de Nielsen que muestra como han aumentado en Estados Unidos espectacularmente redes como Twitter o Tagged. Aqui abajo un par de imágenes del informe con datos ordenados por mayores subidas (primera gráfica) y número de usuarios (la segunda):

Es curioso observar también la subida de Facebook. Se trata dela red que más sube en número de usuarios, con más de 21 millones de usuarios estadounidenses respecto al año anterior. Linkedin es la red profesional que más sube con diferencia. Y Ning es otra de las sorpresas. Una red social de redes sociales, la capacidad de hacer una red social propia se ve recompensada para los usuarios, sin duda una necesidad que no estaba cubierta hasta ahora.

También parece que la crisis financiera ha hecho mella en el mundo de las redes sociales, y que ésta podría explicar las subidas de redes profesionales como Linkedin o no tan profesionales pero con mayor número de usuarios como Facebook.

¿A qué se debe este espectacular aumento del número de usuarios? La verdad es que lo fácil sería pensar que suben por que todas suben, pero no es así, algunas han bajado. Es cierto que en general el número de usuarios sube, hay más gente conectada y eso hace que haya más usuarios potenciales de redes sociales, pero ¿por qué sube Twitter y no Myspace? ¿Qué es lo que hace que los usuarios se muevan hacia uno u otro lugar? ¿Será, tal vez, que las redes sociales nacen y mueren, y las que no se reciclan son reemplazadas por otras redes sociales?

Seguro que influye el número de usuarios de la red (la gente va donde estan sus contactos), pero también influye lo que esa red pueda ofrecer, o que nos ofrezca más posibilidades de compartir (como la posibilidad de añadir aplicaciones como hace Facebook o los recientes módulos de aplicaciones incorporados en Linkedin) que cualqueir otra red. En cualquier caso es difícil encontrar una respuesta clara, más si tenemos en cuenta que la cosa cambia según los continentes y los países, y que lo que sube en un sitio puede bajar en otro.